案例介紹
小L，男，高一學(xué)生。性格倔強，個性剛硬，自尊心特強，逆反心理十分嚴(yán)重。經(jīng)常和老師發(fā)生沖突、頂撞，有很強的抵觸情緒。你越是反對的事情，他就越和你對著干。在學(xué)校，他這種反抗行為十分尖銳。經(jīng)受不起老師的批評。每當(dāng)老師批評他時，他眼睛直對著老師，一副不服氣的樣子，甚至還和老師頂嘴。上課故意講話，做小動作，不交作業(yè)。班主任找他談話，他也是聽過算了，有時也會和班主任頂撞，回到教室一如往常，是個讓老師十分頭疼的學(xué)生。做事很情緒化，自我要求不嚴(yán)，做事隨意性。
案例分析
該生的叛逆行為是進入青春期的一種表現(xiàn)，許多青春期的孩子對大人都有一種逆反心理。他們往往把家長和老師的批評、幫助理解為與自己過不去，認(rèn)為傷害了自己，因而就會表現(xiàn)出嚴(yán)重的敵對傾向。分析其原因主要：老師不是很了解學(xué)生的心理發(fā)展特點，不能正確對待他所犯的錯誤，處理方式不當(dāng)，使矛盾和沖突日益惡化起來；少年特有的半幼稚半成熟的特點，使他看問題容易產(chǎn)生偏見，以為與老師對著干很勇敢，是一種英雄行為，因而盲目反抗，拒絕一切批評。
輔導(dǎo)過程和輔導(dǎo)策略
首先建立良好的咨詢關(guān)系。在心理咨詢室單獨交談，了解他的情況，讓他充分地發(fā)泄內(nèi)心關(guān)于學(xué)校與老師的不愉快記憶。剛開始他閉口不語，我就避開主題，先從日常生活中的小事談起，并多次強調(diào)會為他所說的話保密，后來他終于開口了。在交談中，我還了解到他愛好打籃球。
堅持疏導(dǎo)教育：正確對待這類學(xué)生，避免直接批評，不與他發(fā)生正面沖突，注意保護他的自尊心，當(dāng)他犯錯誤時，不當(dāng)著其他人的面點他的名字，而是在與他個別交談時動之以情，曉之以理，耐心幫助他分清是非，意識到自己的錯誤，并愿意主動地去改正，這樣逐漸緩解緊張的師生關(guān)系。
因勢利導(dǎo)，揚長避短：老師善于挖掘?qū)W生身上的閃光點，充分發(fā)揮其作用。對他學(xué)習(xí)上的任何進步都及時給予肯定和表揚，讓他嘗到成功的喜悅以及意識到自己還是有學(xué)習(xí)的潛力。
盡量減輕學(xué)生的心理和學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，尤其是減輕他的心理壓力，然后逐步培養(yǎng)他對學(xué)習(xí)的興趣。
該生沒有樹立正確的學(xué)習(xí)動機。他不知道什么是學(xué)習(xí)，認(rèn)為讀書是為了老師或者是家長，當(dāng)他看到社會上一些沒讀書而賺了大錢的人時，他更是迷茫，覺得讀不讀書無所謂，這樣也導(dǎo)致了他對學(xué)習(xí)沒什么興趣，甚至厭學(xué)。
例如：
“我能理解你的心情，但是你總是對老師懷有敵對情緒，認(rèn)為老師處處和你過不去，自然不會喜歡上老師所教的課了，你說是嗎？”
“就是這樣的，”小L思索了一下，說道，“如果我討厭哪個老師的話，根本不會聽他講課，我看到他生氣的樣子才開心呢。”
“所以，你上課有意違紀(jì)來氣老師？”
小L點頭。我又接著說：“你不喜歡讀書其實產(chǎn)生于你的錯誤想法。”
……
