解決叛逆期產生的矛盾

　　劉某，男，15歲，初二學生。智力較好，但只有數學成績較突出，其他成績一般。性格倔強，個性剛硬，自尊心特強，逆反心理十分嚴重，經常和父母、老師發生沖突、頂撞，有很強的抵觸情緒。你越是反對的事情，他就越和你對著干。在學校，他這種反抗行為十分尖銳，每當老師批評他時，他眼睛直對著老師，一副不服氣的樣子，甚至還和老師頂嘴。課堂上故意講話，做小動作，老師點他名字，他就狡辯、不承認，課后不及時完成作業。前段時間，數學成績明顯滑坡，竟然亮起了“紅燈”。叫他到辦公室，他死活不去，老師一拉他，他就抓住門或課桌，班主任找他談話，他也是聽過算了，但回到教室一如往常。老師為此進行了家訪，家長態度很好，表示愿與老師好好配合，但過后孩子在學校照樣我行我素，還經常打同年級的孩子。問他為什么打人，他說看他不順眼我就打他。回答真是讓人好氣，真是個令家長和老師十分頭疼的孩子。

　　案例分析：

　　由于初二正處于成長過渡期，其獨立意識和自我意識日益增強，迫切希望擺脫家長和老師的監護，反對成人把自己當成小孩子。同時，為了表現自己的與眾不同，易對任何事情持批判的態度。學生的“逆反心理”是一種消極的抵抗心理，這種心理一旦產生，就會形成一種固定的思維模式，對教師的教育乃至所有的言行都持否定的態度，使教育達不到預期的效果，久而久之還可能導致矛盾激化。因此，教師一旦發現學生對自己形成了“逆反心理”，應及時采取措施，予以疏導。

　　劉某的叛逆行為是進入成長過渡期的一種表現，許多即將進入青春期的孩子對大人都有一種逆反心理。他們往往把家長和老師的批評、幫助理解為與自己過不去，認為傷害了自己，因而就會表現出嚴重的敵對傾向。分析其原因主要有三個：

　　一、是家庭教育方式不當。劉某的父親忙于生意，和孩子的交流很少，遇到問題就會斥責、謾罵孩子，在老師面前又要袒護孩子；而他的母親主要關心孩子的營養狀況和學習成績，忽視孩子的思想教育，認為孩子還小，大了就會懂事的。在孩子的教育問題上，兩人的方式常常不一致。

　　二、學校方面，老師為追求教學質量，對學生的要求過高，加重學生的課業負擔。并且，老師以成敗論英雄的考核標準，不但容易讓孩子喪失繼續追求成功的熱情，也為孩子的心理健康問題埋下了禍根。同時個別老師不懂得學生的心理特點，不能正確對待他所犯的錯誤，處理方式不當，使矛盾和沖突日益惡化起來。

　　三、初二學生特殊的年齡特點，使他看問題容易產生偏見，以為與老師、家長對著干為勇敢，是一種英雄行為，因而盲目反抗，拒絕一切批評。

　　個案處理：針對劉某的實際情況，我采取了以下處理方式：

　　1、多一些理解溝通的談話，指導他進行自我調節：在了解了原因后，我經常課間、課外活動時抽點兒時間，以平等的姿態，跟劉某談談心，能知道他心里正在想些什么，能知道他們最擔心的是什么。不盛氣凌人地訓斥他，多表示一些理解，適當地給一些點撥，指導他閱讀一些偉人、科學家成功事跡的書刊，開闊視野，不斷激勵自己，使他明白只有胸懷寬廣，能接受他人意見的人才能成就偉大的事業。這樣把劉某的注意力引到學習上，啟發、誘導他走出錯誤的心理誤區。

　　2、春風化雨，堅持疏導教育：對待劉某，我避免直接批評，不與他發生正面沖突，注意保護他的自尊心，采取以柔克剛的教育方式。當他犯錯誤時，不當著全班同學的面點他的名字，而是在與他個別交談時動之以情，曉之以理，耐心幫助他分清是非，意識到自己的錯誤，并愿意主動地去改正，逐漸緩解緊張的師生關系。有一次，他因小事，與別的班級的學生發生矛盾而打架。事情發生后，我沒有一見他面就責罵他，而是心平氣和地與他交談。舉一些法律上的案例，讓他清楚，與別人動手打架會造成哪些不良后果。他聽后一臉的無所謂。我再跟他講十五歲的人生是應該怎樣的精彩，我們應該怎樣去利用，否則會懊悔一輩子。他的神情開始變化，不好意思地低下了頭。然后我告訴他，班上別的孩子對他的期望，大家都相信他能醒悟，改變，大家都在盼望著他的進步。這時，我看見他的眼淚在眼眶里打轉，我知道，我贏了，這塊頑石開始被我軟化了。

　　3、因勢利導，揚長避短：我充分利用劉某在數學方面的優勢，讓他成立一個數學興趣小組，讓其擔任組長，使他把大部分心思轉移到他愛好、感興趣的事情上。并對他的進步即便是點滴進步也予以及時、熱情的表揚。想方設法創造條件，讓他體驗到成功的快樂，使他對學習、對生活、對自身逐漸積累信心。老師的信賴、同學的支持使他的態度發生了很大的轉變。

　　4、經常、持久地教育心理輔導：劉某這種頑固的逆反心理不是一、兩次說服教育就可消除的，要反復抓，抓反復，我平時就多留意觀察他的情緒變化，經常與他交流、溝通，深入了解他的內心世界，幫助他解決心理上的問題。

　　5、與家長溝通與協調：我通過家訪，電話聯系，家長到校面談等多種方式，對劉某家長的教育態度表示理解，同時指出這樣的教育方式不但得不到效果，反而會令孩子產生逆反心理。要求家庭多給孩子溫暖，父母在教育孩子的問題上要達成一致意見，共同做好轉化工作。同時指導家長如何做。 (如定期檢查孩子的作業；指導學習，幫助孩子解決學習中的困難，多抽時間與孩子交流，對孩子的進步給予及時的鼓勵。)

　　效果：

　　通過一時間的努力，劉某的逆反心理已逐漸消除，和父母、老師的緊張關系也得到了緩解。學習比以往更認真，上數學課還主動舉手回答問題，作業能按時交了，數學成績也有所提高。是啊，“沒有陽光染不綠的小草，只有陽光照不到的角落”，只要我們有心，很多所謂的“問題小孩”都是可以改變的。

　　反思：

　　在工作中，我們往往注視著學生學習成績的高低，品德的優劣，而忽略了對學生全面素質的培養，尤其甚少注意到對學生的心理健康教育，甚至把心理問題當作品德問題來看待，把解決思想問題的方法來解決心理問題。這樣做，將使教育工作的實際效果大打折扣，也培養不出學生對學習與生活的健康和積極的態度。教育工作的成效，有時是取決于對心理健康教育的認識程度和理解程度，加強對青少年心理健康教育，也是走出傳統德育困境的需要。要提高德育的實效性，必須要注入心理健康教育的新鮮內容。

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